SEPUTARAN.ID, BANJARMASIN – Mall Pelayanan Publik Banjarmasin di Lantai Dasar Mitra Plaza akhirnya dibuka setelah Soft Opening, Kamis (7/12/2023).
MPP Banjarmasin berisi 17 instansi dengan total 150 perizinan atau pelayanan yang disediakan.
Walikota Banjarmasin H Ibnu Sina bersyukur akhirnya Banjarmasin mempunyai MPP. Sebab, dapat memudahkan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan publik.
“Jadi tinggal datang ke satu tempat, dapat berurusan semua aspek,” ujarnya.
Ia berharap, dengan hadirnya MPP ini, pelayanan semakin mudah, cepat dan terpadu.
“Sekali datang sudah bisa berurusan macam-macam,” katanya.
Apalagi, kata dia, layanan di MPP ini juga telah terintegrasi seluruh jaringan-jaringan aplikasi yang ada di masing-masing instansi secara online.
“Jadi bisa dimanfaatkan masyarakat Banjarmasin yang ingin berurusan. Soalnya sudah diberikan kemudahan untuk masyarakat berurusan,” katanya.
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Banjarmasin Ari Yani mengatakan, MPP ini beroperasi pad Senin-Kamis mulai pukul 08.30 – 13.00 Wita dan Jumat 08.30 – 11.00 Wita.
Baginya, dengan membuka MPP ini, maka akan lebih memudahkan, nyaman dan sederhana buat masyarakat untuk mendapatkan pelayanan publik.
Dalam MPP ini, juga ada mesin antrean dan disediakan tempat saran, masukan dan pendapat dari masyarakat.
“Menjadi mudah selama persyaratan lengkap. Kalau di kami prosesnya mungkin cuma 5 menit selesai. Untuk layanan lainnya, tergantung instansi tersebut,” jelasnya.
Ari Yani mengatakan, penambahan instansi yang ingin membuka layanan di MPP, tergantung pada bangunannya.
“Mudah-mudahan, kalau ada space yang bisa digunakan lagi kemungkinan bisa saja,” sebutnya.
Salah satu pengunjung Wina mengatakan, dengan adanya MPP ini dapat memudahkan warga.
“Tadi kebetulan mau mengurus perpanjangan SIM yang biasanya di Jalan A Yani Km.21 cukup jauh lokasinya, sekarang lebih dekat dan mempersingkat waktu serta biaya. Bahkan pengurusan tadi tidak sampai 1 jam selesai, setelah memasukkan berkas dan pemeriksaan hal-lain nya,” ungkap warga HKSN ini.
Ia mengetahui, MPP ini dibuka dari grup sekolah anaknya.
“Mungkin untuk fasilitas yang perlu ditambah seperti tempat Fotocopy dan jual Alat Tulis Kantor (ATK). Tadi kebetulan belum fotocopy dan tidak punya map, jadi beli ke luar yang cukup jauh jaraknya. Mudah-mudahan saja bisa ada, biar bisa enak mau beli keperluan untuk berkas,” tukasnya. (shn/smr)