SEPUTARAN.ID, BANJARMASIN – Kantor Pusat PT Taspen (Persero) memberikan apresiasi atas komitmen Bank Kalsel dalam memberikan pelayanan terbaik terhadap pensiunan.
Informasi ini disampaikan pada saat kegiatan Penandatanganan Berita Acara Hasil Evaluasi Mitra Bayar Periode Juli hingga Desember 2022 dan Periode Januari sampai Juni 2023, antara PT. Bank Kalsel (Perseroda) dengan Kantor Cabang PT. Taspen Banjarmasin.
Penandatanganan dilakukan secara langsung oleh Bank Kalsel yang diwakili Kepala Divisi Dana dan Digital Banking, Suriadi dan Branch Manager PT Taspen (Persero) Cabang Banjarmasin Yuni Dwi Pudjirahayu, dengan disaksikan oleh Kepala Cabang Utama Bank Kalsel Banjarmasin M Yamin yang digelar, di Banjarmasin, pada Rabu (13/12/2023).
Branch Manager PT Taspen (Persero) Cabang Banjarmasin Yuni Dwi Pudjirahayu mengapresiasi atas perolehan penilaian yang diterima Bank Kalsel selama 2 periode berturut-turut, hingga Juni 2023 kemarin.
“Pelaksanaan Evaluasi Mitra Bayar paling sedikit 2 kali dalam 1 tahun dan berdasarkan evaluasi, Bank Kalsel mengalami peningkatan nilai dari periode sebelumnya, di mana untuk periode Juli – Desember 2022, mendapatkan nilai 96,2 dengan kategori sangat baik, sedangkan pada periode Januari – Juni 2023 terjadi peningkatan menjadi 96,8 atau sangat baik,” ungkapnya.
Sementara itu, Kepala Divisi Dana dan Digital Banking Suriadi mengungkapkan rasa syukur atas raihan penilaian sangat memuaskan yang telah diberikan PT Taspen (Persero) selama 2 periode ini.
Di mana sebelumnya, Bank Kalsel belum pernah mendapatkan penilaian yang bisa dikategorikan sangat baik atau memuaskan.
Dikatakannya, berdasarkan evaluasi yang disampaikan untuk periode Juli – Desember 2022, Bank Kalsel mendapatkan nilai 96,2 dengan kategori sangat baik, sedangkan pada periode Januari – Juni 2023 terjadi peningkatan menjadi 96,8 atau sangat baik.
“Dari hasil ini, kami berkomitmen terus meningkatkan pelayanan kepada pensiunan serta menjadikan motivasi untuk peningkatan nilai layanan pada periode selanjutnya,” pungkasnya. (adv/smr)